1. Quién vende
Los productos de este sitio los vende Andrea de la Mora Ruiz, persona física que opera bajo la denominación comercial Andi Fit, con domicilio en [Por designar — domicilio fiscal en Guadalajara, Jalisco, México] y RFC [Por designar].
Para cualquier duda sobre tu compra escríbenos a andifiitnut@gmail.com o por WhatsApp al +52 33 3129 2672.
2. Qué compras
Los productos digitales de Andi Fit, como el Recetario SOMP, son archivos PDF en español. Cada página de producto describe su contenido, número de páginas y formato antes de la compra.
Son materiales educativos. No sustituyen una valoración nutricional o médica ni un plan de alimentación individualizado.
3. Precios y pago
Los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos aplicables. El precio que pagas es el que aparece en la página al momento de tu compra. Cuando hay un precio de lanzamiento, la página indica la fecha y hora en que termina.
El pago se procesa a través de PayPal, con tu cuenta PayPal o con tarjeta. Andi Fit no recibe ni almacena los datos de tu tarjeta.
4. Entrega
En cuanto PayPal confirma tu pago aparece un botón de descarga en la misma página, y te enviamos el enlace al correo de tu cuenta PayPal. El enlace no caduca. Si en 24 horas no has recibido tu archivo, escríbenos y te lo enviamos.
Si PayPal deja tu pago en revisión, la entrega se hace en cuanto el pago se confirma.
5. Reembolsos
Tienes 7 días naturales desde tu compra para pedir el reembolso completo, sin necesidad de dar un motivo. Escríbenos a andifiitnut@gmail.com con tu número de pedido. El reembolso se hace a través de PayPal, al mismo medio con el que pagaste, normalmente en pocos días hábiles según tu banco.
6. Facturación
Si necesitas factura (CFDI), escríbenos a andifiitnut@gmail.com dentro del mismo mes de tu compra con tu número de pedido, tu RFC, razón social, régimen fiscal, código postal y uso de CFDI.
7. Uso personal
Al comprar recibes una licencia de uso personal. Cada copia lleva el nombre de quien la compró y su número de pedido. No está permitido reproducir, revender, distribuir o publicar el contenido, total o parcialmente, ni presentarlo como material propio. Puedes compartir fotos de tus preparaciones, pero no las recetas completas.
8. Datos personales
Tratamos tu nombre, tu correo y tu número de pedido para entregarte tu compra, conforme a nuestro Aviso de Privacidad.
9. Quejas y legislación aplicable
Si algo no salió bien, escríbenos primero y lo resolvemos. También puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO). Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.
10. Cambios
Podemos actualizar estos términos. Tu compra se rige por los términos vigentes el día en que la hiciste. La fecha de la última actualización aparece al inicio de esta página.